Buscamos você, que tem experiência em gestão de cartela de clientes e vivência com o marketing digital para se juntar ao nosso time. Essa pessoa será responsável em realizar um atendimento de qualidade, tirando dúvidas, instruindo e orientando o cliente junto a gestão de tráfego visando o aumento da visibilidade das clínicas através das mídias pagas.
Se você é uma pessoa comunicativa, que gosta de estratégias, e análises, queremos te conhecer!
Conheça mais sobre a gente:
Somos o Grupo ICOM, especializados em gestão e marketing para dentistas e médicos, líderes no Brasil estamos há mais de 30 anos transformando a Odontologia como um todo, através da educação, e através de diversas soluções que oferecemos aos nossos clientes voltados a tecnologia como softwares desenvolvidos para clínicas, e mídias pagas como Facebook, Google, e Instagram.
Atribuições:
- Alinhamento de novas estratégias de campanha junto ao analista de tráfego;
- Gestão de cartela de clientes, sendo por volta de 70;
- Realizar reuniões periódicas com o cliente;
- Manter uma comunicação clara com o cliente;
- Responder o cliente dentro do período adequado;
- Compreender de maneira básica a plataforma de Facebook Ads e Google Ads;
- Garantir que a estratégia e o investimento na campanha seja a melhor para o cliente;
- Conhecer as principais dicas da nossa metodologia no que diz respeito ao marketing e funil de vendas;
- Saber interpretar o funil dentro de nosso software;
- Desenvolver conhecimento das demais soluções da empresa;
- Manter atualizada diariamente as informações do cliente nas planilhas de controle;
- Detectar e informar ao coordenador clientes insatisfeitos;
- Controlar, revisar e adequar a verba do cliente na plataforma de anúncios;
- Manter em segurança e registrar os dados do cartão do cliente na plataforma de anúncios;
- Analisar informações dos clientes no Power BI.
Formação:
Ensino superior completo ou cursando em Marketing, Publicidade e Propaganda, Relações Públicas, ou áreas relacionadas.
O que nos chama atenção:
- Gostar de lidar com pessoas;
- Senso de prazo, adaptabilidade, e organização,
- Proximidade, empatia e bom relacionamento interpessoal;
- Ter entusiasmo, perfil colaborativo;
Informações adicionais:
Regime CLT, local de trabalho em Santana, Zona Norte de São Paulo.
O jeito ICOM de ser envolve protagonismo, colaboração, e simplicidade, estamos em constante desenvolvimento, aqui você encontrará pessoas engajadas, e unidas no propósito de somar a evolução de nossos clientes.
Nossa cultura é o entusiasmo, e o impossível não faz parte do nosso dicionário. Se você compartilha dos mesmos valores, aqui é o seu lugar!
Empresa: GRUPO ICOM
Localização: São Paulo – SP