Atendente de HelpDesk Presencial São Paulo Nosso cliente atua há mais de 25 anos desenvolvendo soluções tecnológicas para o segmento de transportes e logística. Requisitos DESCRIÇÃO DA VAGA: – Será responsável por atendimentos telefônicos para tirar dúvidas dos clientes a respeito dos nossos sistemas, especialmente o TMS e o WMS, – Responderá os e-mails de solicitações dos clientes e acompanhará as tratativas, – Manterá o backlog interno atualizado, abrindo itens para a solicitação dos nossos clientes, – Notificará os clientes a respeito de atualizações e correções disponibilizadas em nossas versões, – Realizará instalações dos nossos sistemas para os clientes, – Fará o intermédio entre o cliente e a equipe de desenvolvimento. Presencial das 9h às 18h REQUISITOS Preferencial: – Morador próximo da região norte/oeste de São Paulo – Conhecimentos na área de transportes e logística – Experiência com atendimento ao cliente Exigido: – Vontade de aprender – Pró-atividade – Paixão por ajudar os outros – Capacidade de lidar positivamente com problemas – Boa comunicação oral e escrita – Raciocínio lógico Benefícios – Plano de Saúde Ambulatorial – Refeição no local. Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Atendente de Help Desk Empresa: PLUGAAE LTDA Seleção e agenciamento de mão-de-obra Ramo: Serviços
Empresa: Plugaaê
Localização: São Paulo – SP
Criando Futuros! Conectando Talentos.