Nosso cliente atua há mais de 25 anos desenvolvendo soluções tecnológicas para o segmento de transportes e logística.
Requirements
DESCRIÇÃO DA VAGA:
– Será responsável por atendimentos telefônicos para tirar dúvidas dos clientes a respeito dos nossos sistemas, especialmente o TMS e o WMS;
– Responderá os e-mails de solicitações dos clientes e acompanhará as tratativas;
– Manterá o backlog interno atualizado, abrindo itens para a solicitação dos nossos clientes;
– Notificará os clientes a respeito de atualizações e correções disponibilizadas em nossas versões;
– Realizará instalações dos nossos sistemas para os clientes;
– Fará o intermédio entre o cliente e a equipe de desenvolvimento.
Presencial das 9h às 18h
REQUISITOS
Preferencial:
– Morador próximo da região norte/oeste de São Paulo
– Conhecimentos na área de transportes e logística
– Experiência com atendimento ao cliente
Exigido:
– Vontade de aprender
– Pró-atividade
– Paixão por ajudar os outros
– Capacidade de lidar positivamente com problemas
– Boa comunicação oral e escrita
– Raciocínio lógico
Benefits
– Plano de Saúde Ambulatorial
– Refeição no local
Empresa: Plugaaê
Localização: São Paulo – SP