Estamos em busca de um profissional dedicado e comprometido para atender os clientes de forma ativa e receptiva. Suas principais responsabilidades incluem fornecer informações sobre os produtos e serviços da empresa, resolver dúvidas e oferecer novas opções. Procuramos alguém capaz de encontrar soluções rápidas e eficientes.
As atividades do cargo envolvem atender os clientes que entram em contato com a central para esclarecer dúvidas sobre moda e vestuário. Além disso, será necessário realizar ligações para oferecer produtos tanto para clientes quanto para não clientes, vender os produtos disponíveis no catálogo da empresa, alcançar metas de vendas estabelecidas e prospectar novos clientes e negócios.
Também será necessário preencher planilhas de controle de ligações feitas e recebidas, acompanhar os pedidos e faturamentos realizados, verificar a disponibilidade de estoque e prazos de faturamento, e inserir os pedidos e cadastros no sistema de vendas da empresa.
Para se candidatar é necessário trabalhar no regime remoto em home office, ter preferencialmente formação superior ou ensino médio completo, ampla experiência na função, bom domínio do pacote Office, principalmente Excel e Word, habilidades de comunicação oral e escrita, possuir um computador (desktop ou notebook), internet de qualidade e telefone fixo, e residir na Zona Leste de São Paulo.
Empresa: Não informado
Localização: São Paulo – SP