Olá! Tudo bem com você? Caso você esteja interessado em trabalhar no Grupo Habibs, venha se cadastrar conosco. Faça parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Estamos esperando por você!
Estamos em busca de um profissional responsável pela equipe de atendimento e vendas do restaurante, com o objetivo de aumentar o TC, TM e a lucratividade, proporcionando a melhor experiência de consumo ao nosso cliente.
Suas funções e atividades serão as seguintes:
1. Assegurar a limpeza, manutenção e organização do seu setor no início e fim do turno, seguindo os padrões estabelecidos pela Rede. Também é importante contribuir com a limpeza de outros setores da loja.
2. Familiarizar-se com o cardápio, composição dos pratos, acompanhamentos, códigos dos produtos e campanhas promocionais. Busque atualizações constantes com a liderança e compartilhe conhecimentos com os funcionários sob sua responsabilidade, para mantermos um padrão de qualidade no atendimento ao cliente.
3. Elaborar um plano de vendas de acordo com as metas, campanhas e validade dos produtos. Dirija sua equipe para que as ações de vendas (qualificadas e sugestivas) ocorram de forma adequada e de acordo com os padrões da Rede.
4. Nosso objetivo é garantir o menor índice de reclamações, oferecendo um bom atendimento por meio da equipe, um serviço rápido e controle da qualidade dos produtos entregues ao cliente. Certifique-se de solucionar problemas ou informar possíveis irregularidades à liderança.
5. Contribua para o bom funcionamento da loja, cuidando dos setores sob sua responsabilidade.
6. Verifique a quantidade correta e o bom estado de conservação e funcionamento de equipamentos como máquinas de cartões e palms. Informe à liderança caso precise de manutenção ou substituição.
7. Acompanhe a preparação da loja, identificando e resolvendo possíveis problemas que possam afetar as vendas. Certifique-se também de que os elementos de comunicação e marketing (book PDV) estejam em conformidade.
8. Estimule e cobre da equipe de vendas as ofertas de campanhas, promoções e programas vigentes.
9. Gerencie a equipe de vendas por meio de planejamento, acompanhamento e treinamentos. Observe os aspectos motivacionais e do ambiente de trabalho, administre conflitos, resolva problemas e busque melhorias para garantir a produtividade da equipe e contribuir com os resultados da loja.
Informações sobre a vaga:
– Número de vagas: 10
– Local de trabalho: Bauru, SP
– Regime de contratação: Efetivo – CLT
– Jornada: Período Integral
– Área e especialização profissional: Alimentação / Gastronomia – Lanchonete, Fast Food, Cafeteria
– Nível hierárquico: Supervisor
Requisitos valorizados:
– Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
– Habilidades: Padronização, Experiência do Cliente, Trabalho em Equipe, Gestão Financeira, Gestão de Pessoas, Senso de Dono
Escolaridade mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilitação para dirigir: B
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Empresa: OPERACOES
Localização: Bauru – SP