A Concentrix Corporation é uma empresa líder global em soluções e tecnologia de experiência do cliente (CX) que trabalha com algumas das melhores marcas do mundo. Atendemos mais de 100 clientes da Fortune Global 500 e mais de 105 clientes disruptivos globais, oferecendo experiências de última geração em mais de 40 países e seis continentes. Por meio de tecnologia, design, dados, processos e pessoas, ajudamos as empresas a se conectarem melhor com seus consumidores, gerando melhores resultados de negócios e diferenciando nossos clientes no mercado.
A Concentrix atua em diversos setores verticais, como tecnologia e eletrônicos, varejo, viagens e comércio eletrônico, serviços bancários, financeiros e de seguros, assistência médica, comunicações e mídia, automotivo, energia e setor público. Nossa missão é proporcionar a melhor experiência do cliente, criando soluções para problemas complexos por meio de insights baseados em dados, tecnologia e uma equipe talentosa e diversificada.
Estamos muito felizes com o seu interesse em fazer parte do nosso time! É uma honra saber que talentos como você estão interessados em trabalhar na Concentrix. Gostaríamos de compartilhar algumas informações sobre a oportunidade:
– Salário: R$ 1800,00
– Horário da vaga: 9h às 17h12
– Carga horária diária: 8h12
– Escala de trabalho: 5×2 (segunda a sexta)
– Local de trabalho: Home office
– Local, duração e escala de treinamento: É necessário ter disponibilidade para treinamento + nesting presencial, que tem duração de 16 dias de treinamento e 15 dias de nesting.
– Benefícios: VA/VR, VT, plano de saúde, plano odontológico, gym pass, seguro de vida, parcerias para descontos, plano de carreira, entre outros.
Requisitos:
– Ensino Superior Completo ou cursando (desejável área administrativa)
– Idioma: Português
– Localidade onde mora: Grande São Paulo
– Experiência em atendimento de alta criticidade: Reclame Aqui, Procon, ouvidoria, etc.
– Experiência em atendimento Multiskill
– Conhecimento em Excel
– Comprometimento, senso de responsabilidade, ótima comunicação escrita e falada
– Habilidade com tecnologia, pois lidará com sistemas complexos
– Ser comunicativo e ter muita vontade de aprender
– Diferencial: Experiência em atendimento no segmento de indústria
Informamos que todas nossas oportunidades são elegíveis a PCD (Pessoas com Deficiência).
Valorizamos nossos clientes e colaboradores e somos apaixonados por criar experiências excepcionais. Acreditamos que uma experiência incrível com o cliente pode mudar vidas. Por isso, adoramos solucionar problemas complexos, combinando insights baseados em dados, tecnologia e a expertise de uma equipe talentosa e diversificada.
Número de vagas: 10
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo
Nível hierárquico: Operacional
Tempo de experiência: Menos de 1 ano
Escolaridade mínima: Ensino Superior
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Empresa: Concentrix
Localização: São Paulo – SP