Estamos em busca de um Operador de Posto Avançado com carro/moto para atuar em Guarulhos/SP, especificamente para o cliente Termaco GLP localizado na Av. Júlia Gaioli, na região de Água Chata.
É necessário que o candidato tenha experiência com as principais tecnologias de rastreamento, bem como ter atuado como Analista/Supervisor nas empresas Sascar, Onix, Sighra, AutoTrack e outras similares.
Além disso, é imprescindível ter disponibilidade de horários para cobrir férias em todos os turnos e possuir veículo próprio.
O principal objetivo dessa função é rastrear os veículos, utilizando o sistema Integra, para garantir que eles cheguem em segurança aos seus destinos, independente de estarem carregados ou não. O operador será responsável por atender e auxiliar os clientes e seus setores, bem como os motoristas que estiverem em serviço para o cliente.
Também será necessário lidar com possíveis irregularidades que ocorram durante as viagens, seguindo as orientações publicadas no Sistema Integra ou passadas pela supervisão. Manter a base de trabalho organizada é fundamental para aumentar a eficiência e produtividade.
Caso sejam detectadas anomalias nas viagens que exijam medidas além das previstas no sistema Integra, o operador deverá comunicar a supervisão e os responsáveis. Também será de sua responsabilidade solicitar correções nas rotas para evitar irregularidades e garantir o rastreamento correto.
Além disso, é importante orientar os motoristas sobre a utilização adequada do rastreador e demais equipamentos de segurança do veículo e atender às solicitações e orientações da supervisão e analistas.
Outra tarefa será analisar se há interferências no monitoramento por parte do cliente, a fim de evitar transtornos em casos de sinistro. Para isso, o operador pode precisar solicitar informações ao cliente e/ou motoristas por telefone ou e-mail quando o sistema de rastreamento indicar irregularidades durante a viagem.
Por fim, o operador será responsável por enviar comandos ou mensagens aos motoristas, quando solicitado pelo cliente, via Integra ou outras tecnologias de rastreamento, para fins logísticos. Também deverá monitorar os veículos de outras bases quando houver aumento da demanda devido a ausências ou intervalos de outros colaboradores da equipe.
A empresa oferece benefícios e a formação acadêmica não foi informada. O salário será a combinar e a empresa atua na área de seguros e gerenciamento de riscos.
Empresa: Grupo Apisul
Localização: Guarulhos – SP