Estamos em busca de um profissional responsável pelo atendimento de primeira linha aos nossos clientes, visando resolver seus problemas de forma ágil e eficaz. Suas principais responsabilidades incluem registrar e categorizar chamados, analisar e solucionar problemas, realizar diagnóstico de hardware, gerenciar a fila de chamados e acompanhar as equipes de campo. Além disso, será necessário acompanhar e garantir que o atendimento seja realizado dentro dos prazos estabelecidos.
A vaga é para São Paulo, SP, em regime temporário, com jornada de trabalho integral. Buscamos um profissional da área de Informática, TI e Telecomunicações, com nível hierárquico de analista. Valorizamos candidatos com menos de 1 ano de experiência e que possuam ensino superior na área de Tecnologia da Informação.
Se você se encaixa no perfil e está em busca de uma oportunidade temporária na área de suporte técnico, essa vaga pode ser ideal para você. Não perca tempo e envie seu currículo agora mesmo!
Empresa: Grupo Easy
Localização: São Paulo – SP
