A Nestlé está presente em 99% dos lares brasileiros há 100 anos. Como líder mundial em alimentos e bebidas, atuamos em 190 países com o objetivo de revelar o poder dos alimentos e melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Se você gostou de conhecer um pouco mais sobre a Nestlé, visite nosso site para saber mais sobre nossa história, valores e compromissos sociais.
Resumo da posição:
– Localização: Ribeirão Preto
– Área/Stream: Business Order Administration
– Reporte: Coordenador de BOA
– Possibilidade de Turnos: (Sábado à Quarta-feira); (Sexta à Terça-feira); (Quinta à Segunda-feira)
– Modalidade: Teletrabalho
“Nestlé valoriza a inclusão, diversidade e igualdade de oportunidades.”
Conhecimentos necessários:
– Cursando Superior em Economia, Administração, Finanças, Relações Internacionais e/ou Comunicação;
– Habilidade em análise e planejamento, organização, gerenciamento de tempo e comunicação;
– Capacidade de lidar com grandes volumes de dados;
– Conhecimento em Pacote Office, especialmente Excel;
– Inglês intermediário desejável;
– Boa habilidade de comunicação oral e escrita;
– Bom senso de priorização e capacidade analítica para antecipar possíveis impactos;
– Habilidade em análise detalhada de dados.
Principais atividades:
– Processar dados relacionados aos clientes;
– Verificar informações de pedidos online e solicitações de gerenciamento de dados do cliente seguindo as instruções e procedimentos;
– Executar ações com base nos resultados da análise e verificação das solicitações;
– Interagir com as divisões estruturais da empresa e com os responsáveis pelas solicitações, fornecendo o suporte necessário e recebendo as informações para atendimento;
– Garantir a liberação precisa e pontual dos pedidos dos clientes;
– Realizar controles de acordo com as normas estabelecidas;
– Alcançar metas de KPIs, metas da equipe e melhorar os processos de negócios;
– Construir um bom relacionamento com parceiros em todo o mundo.
O que contribuirá para seu sucesso?
– Prontidão para aceitar e se adaptar a um ambiente em constante mudança;
– Trabalho em equipe;
– Proatividade na resolução de problemas e compreensão da causa raiz.
Somos uma empresa diversa e inclusiva, com pensamento plural e ideias inovadoras. Investimos na Transformação Digital e valorizamos a inovação em nossos produtos e métodos de trabalho. Também nos preocupamos com o bem-estar de nossos colaboradores, respeitando seus valores. Se faz bem, nós fazemos!
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil, CEP 14094-000
Empresa: Nestlé
Localização: Ribeirão Preto – SP