Estamos em busca de Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de forma efetiva, trabalhando presencialmente. Suas principais responsabilidades serão configurar, manter e atualizar o hardware e periféricos, além de realizar inventário de ativos de TI quando necessário. Você também será responsável por fornecer suporte de primeira linha no solucionamento de problemas em diversos equipamentos e sistemas, tanto físicos quanto virtuais. Além disso, será preciso resolver problemas de software, como instalação, formatação, atualização, correção e remoção.
Para se candidatar, é necessário ter experiência comprovada no atendimento e suporte ao usuário final. É essencial ter um amplo conhecimento em hardware, incluindo desktops, notebooks, tablets, thin clients e totens de autoatendimento. Também é necessário ter habilidade em configurar, manter e atualizar equipamentos e periféricos. Ter conhecimentos em impressoras, desde a instalação até a configuração, será diferencial. Além disso, é importante ter competência em lidar com infraestrutura de rede, incluindo cabeamento UTP e fibra óptica, e ter conhecimentos em telefonia fixa e IP, incluindo remanejamento e configuração de ramais.
A jornada de trabalho será de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 17:00hrs, e a contratação é imediata. Temos 3 vagas disponíveis e o local de trabalho será em Salvador, BA. Oferecemos regime de contratação do tipo efetivo, com contrato CLT, e valorizamos profissionais com experiência entre 1 e 3 anos na área. É necessário ter pelo menos curso técnico como escolaridade mínima.
Se você se encaixa nesse perfil, não perca essa oportunidade! Venha fazer parte do nosso time de suporte técnico e contribua para o nosso crescimento e sucesso. Estamos ansiosos para receber suas candidaturas!
Empresa: 3AM IT Services
Localização: Salvador – BA