A ALGAR, empresa líder no setor de tecnologia, está em busca de um profissional qualificado para a posição temporária de Técnico de Suporte e Habilidades: Analista Field Service. Essa vaga é para cobertura de férias, com previsão de duração de 3 meses.
Requisitos mínimos para se candidatar:
– Experiência comprovada de pelo menos 3 anos em atendimento a usuários, preferencialmente em ambiente corporativo.
– Domínio dos sistemas operacionais Windows e Office 365.
– Conhecimento em Cervello e SCCM (acesso remoto).
– Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior.
Perfil profissional desejado:
– Proatividade e senso de responsabilidade no cumprimento de prazos.
– Excelente capacidade de comunicação e habilidades interpessoais.
– Capacidade para trabalhar em equipe e adaptabilidade.
– Orientação para a resolução de problemas.
– Flexibilidade e disponibilidade para realizar eventuais chamados externos.
Principais responsabilidades:
– Atendimento ao usuário, solucionando problemas relacionados ao hardware e software.
– Suporte remoto em sistemas como Cervello, SCCM, Windows e Office 365.
– Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de informática.
– Acompanhamento e execução de processos de manutenção preventiva e corretiva.
– Documentação dos chamados e atualização de base de conhecimento.
– Prestação de suporte técnico presencial em casos de necessidade.
Oferecemos:
– Remuneração competitiva, com benefícios adicionais.
– Ambiente de trabalho inovador e dinâmico.
– Oportunidade de aprendizado e crescimento profissional.
– Colaboração com uma equipe experiente e especializada.
– Suporte e recursos necessários para o desempenho das atividades.
Se você possui as habilidades técnicas necessárias e está em busca de uma oportunidade para atuar em uma empresa reconhecida no mercado, envie seu currículo o mais breve possível. Faremos uma análise criteriosa das candidaturas e entraremos em contato com os selecionados para a próxima etapa do processo seletivo.
**Observação:** A vaga em questão é temporária, com previsão de duração de 3 meses. O profissional selecionado deverá estar disponível para início imediato.
**Local de trabalho:** Salvador, BA
**Regime de contratação de tipo:** Efetivo – CLT
**Jornada:** Período Integral
**Área e especialização profissional:** Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
**Nível hierárquico:** Operacional
**HABILIDADES**
– Analista Field Service para cobertura de férias. Necessário ter experiência mínima de 3 anos com atendimento a usuários. Windows, Office 365, Cervello, SCCM (acesso remoto). Escolaridade: Ensino médio completo. Desejável curso técnico em TI ou superior
**Escolaridade Mínima:** Ensino Médio (2º Grau)
**Efetivo – CLT**
Empresa: ALGAR
Localização: Salvador – BA