Cargo: Técnico de Suporte a Sistemas
Atuação: DETRAN/BA
Endereço do local de trabalho: Av. Antônio Carlos Magalhães, 7744 – Perambules, Salvador – BA, 41110-700
Perfil desejado:
– Estar cursando técnico na área de TI ou ter concluído pelo menos 4 semestres de ciência da computação, sistemas de informação, redes de computadores ou áreas relacionadas.
– Possuir 1 ano de experiência em atendimento a usuários de informática e ao cliente.
– Ter disponibilidade de horários.
– Conhecimento em ITIL V3 ou superior.
– Certificação HDI DAST.
Responsabilidades:
– Atender aos chamados encaminhados pelo primeiro nível dentro dos prazos acordados.
– Oferecer suporte aos usuários no uso de computadores e sistemas.
– Instalar e configurar softwares nos computadores.
– Realizar instalação e configuração de hardware, como impressoras, computadores, notebooks, monitores, etc.
– Diagnosticar problemas de software.
– Encaminhar equipamentos com falhas de hardware para assistência técnica.
– Dar suporte operacional aos aplicativos utilizados pela empresa.
– Auxiliar na instalação, remoção e atualização de sistemas corporativos relacionados ao processo de Habilitação.
– Documentar as soluções encontradas para os incidentes.
Benefícios:
– Salário de R$ 1.900,00
– Vale alimentação diário no valor de R$ 34,86
– Vale transporte
– Seguro de vida
Informações adicionais:
– Local de trabalho: Salvador, BA.
– Regime de contratação: Efetivo – CLT.
– Jornada de trabalho: Período integral.
– Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – TI.
– Nível hierárquico: Operacional.
– Tempo de experiência desejado: Entre 1 e 3 anos.
– Escolaridade mínima: Curso Técnico.
Empresa: IlhaService Tecnologia
Localização: Salvador – BA