Requisitos: Ter experiência em clínicas médicas de dermatologia e cirurgia plástica será considerado uma vantagem adicional. Ter uma sólida experiência no controle da agenda de uma equipe médica multidisciplinar. Ter conhecimento em procedimentos com laser, preenchimentos e tratamentos estéticos será considerado uma vantagem. Ter disponibilidade de horário.
Requisitos comportamentais: Ser uma pessoa paciente. Ter habilidades excelentes de comunicação verbal e escrita. Saber lidar com pessoas e gostar do contato humano. Ter capacidade e autonomia para resolver problemas diários.
Atividades:
– Confirmar os agendamentos da clínica com 24 horas de antecedência.
– Atender as ligações telefônicas e controlar os agendamentos da clínica (5 médicos e 2 fisioterapeutas).
– Receber os pacientes, realizar o check-in, preencher a ficha e ser responsável pelo primeiro contato com a clínica.
– Controlar a documentação do paciente (ficha de cadastro, termos de imagem, consentimento e acompanhamento da sessão).
– Arquivar a documentação do paciente.
– Acompanhar e comunicar com a equipe interna sobre o status do paciente (foto, anestésico, fila de espera, avisar o profissional responsável pelo atendimento).
– Acompanhar a agenda dos pacientes e dos profissionais, agindo de forma preventiva em relação a imprevistos e atrasos.
– Ser responsável pelo fluxo de exames dos pacientes, em especial as biópsias.
– Realizar o check-out do paciente (pagamento, documentação e próximos passos).
– Agendar procedimentos que envolvam o uso dos aparelhos (verificação periódica).
– Verificar a clínica antes do fechamento no final do dia.
Localização: Barra da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ.
Empresa: Não informado
Localização: Rio de Janeiro – RJ