Reescreva esse texto com outras palavras e deixe mais agradável para ler e mais organizado com parágrafos Analista Sênior de Suporte a Operações de Windows em Rio de Janeiro – RJ Publicado hoje
Processo de contratação para aprimorar nossa equipe de suporte no gerenciamento dos ambientes de nossos clientes Cargo (Windows) Fornecer suporte de plantão em uma base rotativa e diagnostique/faça triagem/corrija sistemas de maneira eficaz durante interrupções.
Seja responsável pela integridade do aplicativo, tempo de atividade, monitoramento e recuperação de desastres.
Corrija e proteja rotineiramente os aplicativos de acordo com as políticas de segurança.
Auxiliar as equipes de projeto no design técnico, estratégia, planejamento e implementação de implementações de aplicativos.
Execute tarefas operacionais diárias, como conclusão de solicitações de mudança, resolução de tickets de incidentes, monitoramento de aplicativos e triagem de problemas.
Impulsione o uso da automação para simplificar tarefas rotineiras.
Colabore consistentemente, faça treinamento cruzado e seja suporte secundário em diversas áreas da equipe.
Cargo:Analista Sênior de Suporte a Operações de Windows
Tipo de Contrato:CLT (Efetivo)
Carga-horária:200
Jornada:Segunda-Feira a Sexta-Feira – 09:00 as 18:00 – 01:00 de Intervalo
Modalidade de Trabalho:Presencial
Número de vagas:1
Salário:R$ 8.500,00
Benefícios:Vale Refeição
Vale Transporte
Vale Alimentação
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Seguro de vida
Requisitos
🎯 Experiências e qualificações:
Educação: Graduação em ciência da computação ou tecnologia da informação ou experiência profissional equivalente.
Sólida experiência em suporte a aplicações web voltadas para o cliente em um ambiente de produção.
Sólida experiência como especialista em infraestrutura/datacenter Sólidos conhecimentos em arquitetura Windows Server: Administração de AD, Arquitetura de Banco de Dados e Armazenamento, experiência com VMWARE, scripts, permissions e Hyper-V. Microsoft IIS e suporte a aplicativos da web.
Experiência com Azure, AWS, Google Cloud e similares.
Experiência com ambientes críticos Resolução de incidentes 24 horas por dia, 7 dias por semana e suporte em SNOW seguindo Matriz SLA Para responder imediatamente a quaisquer solicitações escaladas.
Experiência na criação e manutenção de boa documentação.
Experiência de trabalho em um ambiente de TI multiplataforma e multidata center.
Experimente automatizar tarefas usando linguagens de script como PowerShell e Bash.
Proficiência em instalação/solução de problemas, Windows, tecnologias de middleware PowerShell, Bash e outras linguagens de script.
Excelentes habilidades interpessoais e de comunicação para estabelecer e manter relações de trabalho colaborativas em todos os níveis.
Diferenciais: Idioma: Inglês
Sobre a empresa
Confidencial
Empresa: Manpower
Localização: Rio de Janeiro – RJ
