Reescreva esse texto com outras palavras e deixe mais agradável para ler e mais organizado com parágrafos Assistente de Relacionamento (Telemarketing) em São Paulo – SP Publicado hojeResponsabilidades:– Responsável por atender os usuários Rappi durante as situações em que eles mais necessitam de apoio para fazer melhor uso dos produtos ou serviços;
– Você vai interagir diretamente com os usuários garantindo exclusividade e personalização nos contatos, identificando oportunidades, sendo proativo, avaliando cenários para oferecer resolutividade ao cliente, e segurança para nosso negócio;
– Seu objetivo é garantir a satisfação total do cliente, superando suas expectativas, gerando laços de relacionamento estáveis, rentáveis e duradouros.Atividades:– Ser o ponto de contato principal para todos os assuntos de gerenciamento e necessidades do cliente;
– Administrar e resolver as solicitações, reclamações e chamados técnicos recebidos por múltiplos canais de atendimento, sempre resolvendo de acordo com o SLA;
– Foco na resolução dos problemas dos clientes, realizando atendimento tanto consultivo quanto preventivo para evitar novos casos;
– Identificar oportunidades, construir e compartilhar melhores práticas para crescimento do uso do nosso app com base no perfil de cada cliente, sendo a referência sobre os produtos e sugestão de soluções personalizadas.Cargo:Assistente de Relacionamento (Telemarketing)
Tipo de Contrato:CLT (Efetivo)
Área profissional:Atend. a cliente – Telemarketing/Call Center
Carga-horária:170
Modalidade de Trabalho:Presencial
Número de vagas:14
Salário:R$ 2.000,00
Benefícios:Assistência Médica
Vale Alimentação
Vale Transporte
Rappi primeRequisitosExperiências e qualificações:● Experiência prévia na área de Atendimento/Customer Support;
● Conhecimento de Pacote Office e/ou Google Sheets;
● Cursando Curso Superior (desejável);
● Destacam-se perfis com vivência prévia em startups e/ou empresas do segmento de delivery.#AtendimentoExclusivo #ClienteSatisfeito #ResolucaoEficiente #MelhoresPraticas #Manpower #VagasManpowerSobre a empresaRappi Brasil,
Rappi – é uma “startup” multinacional, de grande porte, que atua com entrega sob demanda com sede em Bogotá.

Empresa: Manpower

Localização: São Paulo – SP

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