Reescreva esse texto com outras palavras e deixe mais agradável para ler e mais organizado com parágrafos O setor de atendimento do Ceisc tem um astral positivo e o dia a dia com essa equipe é bem descontraído. São atenciosos, comprometidos e colocam amor em tudo que fazem. Compartilham das histórias e sonhos de nossos alunos e de todos que passam pelo nosso setor de atendimento.Perfil que buscamos:
Buscamos um perfil com ótima comunicação oral e escrita, habilidade de concentração, resiliente, paciente, ter uma boa organização, proatividade, agilidade e familiaridade com atendimento online e redes sociais.Seu desafio no time:
Realizar atendimento aos alunos de forma online, presencial e por telefone;
Realizar a recepção da sede, atendendo a clientes, fornecedores, serviços e demais atividades de recepção;
Monitorar mídias sociais, responder a alunos via direct e/ou comentários em publicações;
Estar constantemente estudando sobre os produtos Ceisc, compartilhando novidades com os colegas do setor;
Realizar a pré-venda de produtos Ceisc;
Atualizar materiais informativos, padrão de respostas e canais de apoio para que o time se mantenha atualizado sobre os produtos e ações do Ceisc;
Estar constantemente acompanhando os ambientes online, como Portal Ceisc, Blog, Admin e parceiros verificando atualizações e/ou sugestões de melhorias para os nossos canais;
Participar da construção e execução de planos de ações para melhoria do setor de atendimento e obtenção de melhores resultados, apoiando a liderança do setor;
Estar constantemente buscando seu autodesenvolvimento pessoal e profissional, aprimorando competências para um melhor atendimento;
Realizar os treinamentos internos e externos solicitados para a função.Requisitos:
– Ensino médio completo;
– Conhecimentos em informática e redes sociais;
– Boa ortografia, interpretação e comunicação;
– Conhecimentos em atendimento.Benefícios:Benefícios:
– Vale transporte;
– Auxílio creche;
– Vale Alimentação;
– Cozinha à disposição;
– Máquina de café expresso;
– Projetos de saúde mental e bem-estar;
– Workshops e projetos para desenvolvimento humano;
– Convênio com SESC;
– Plano odontológico;
– Plano de saúde Unimed após experiência;
– Acesso gratuito aos cursos CEISC;
– Desconto de até 50% em cursos de Pós-Graduação do Ceisc;
– Adicional por tempo de serviço;
– Jornada de Crescimento;
– Premiações;
– Aqui o Ceisc proporciona todos os meses uma confraternização com doces e salgados para os aniversariantes do mês.Horário de trabalho:
Das 13h às 22h de segunda a sexta-feira. Aos sábados das 09h30min às 13h30min.Local de trabalho:
Na nossa sede de São Paulo/SP
Empresa: Ceisc Cursos Preparatorios
Localização: São Paulo – SP
