Reescreva esse texto com outras palavras e deixe mais agradável para ler e mais organizado com parágrafos Líder de Recepção – Temporário em São Paulo – SP Publicado hojeResponde pela equipe de atendimento, atua com monitoramento da qualidade no atendimento e treinamento de
novos colaboradores.Fornecer atendimento ao paciente e realizar a confirmação de consultas agendadas;– Acompanhar e orientar os recém-admitidos, auxiliar no atendimento ao paciente interno e externo esclarecendo dúvidas sobre valores, preparos, exames, cobertura de convênios, etc.;
– Realizar escala de serviço, controlar atestados médicos, faltas e advertências; participar dos treinamentos e reciclagens;
– Orientar os funcionários quanto à obrigatoriedade do uso do uniforme e postura adequada no atendimento;
– Definir os horários de trabalho dos funcionários, visando o fluxo de atendimento e maior produtividade dos recursos humanos;– Avaliar o indicador de atendimento (tempo de espera);
– Avaliar o desempenho dos colaboradores em período de experiência;
– Acompanhar a apresentação pessoal e comportamental da equipe;
– Realizar a solicitação de encerramento de e-mail, login e senha para funcionários;– Analisar os movimentos;
– Monitorar metas de atendimento definidas pela gerência;
– Organizar o fluxo de atividades dos funcionários;
– Controlar as não conformidades implantando ações de melhoria;– Conferir as contas encaminhando-as para célula de pré-faturamento;
– Efetuar contato via telefone com os convênios;
– Receber os pagamentos particulares da recepção, conferir o caixa e inserir no cofre e encaminhar a gerente;
– Solicitar medidas disciplinares e aplicar feedback de não conformidades;– Controlar, solicitar materiais e controlar a reposição de questionários na recepção;
– Reporte de situações sistêmicas e operacionais aos devidos responsáveis;
– Preenchimento de relatórios diários pertinentes à operacionalização da área de recepção;
– Formalização via sistema FLUIG de reclamações recebidas de pacientes;
– Fechamento de caixa e faturamento.Cargo:Líder de Recepção – Temporário
Tipo de Contrato:Temporário
Área profissional:Serviços Administrativos
Jornada:Escala 06X01 – 13:00 as 21:20 01:00 de Intervalo
Modalidade de Trabalho:Presencial
Número de vagas:1
Salário:R$ 3.346,95
Benefícios:Vale alimentação;
Refeição;
Vale Transporte;
Seguro de Vida.RequisitosPacote Office e Sistema Multimed;
Formação Superior Completa;
Fácil acesso ao ABC;
Experiência com gestão de pessoas.#AtendimentoAoPacient#OrientaçãoDeFuncionários #ControleDeFrequência #GestãoDeRecursosHumanos #AvaliaçãoDeDesempenho #VagasmanpowergroupSobre a empresaGrupo Alliança – CDB,
Somos a Alliança Saúde, um Grupo composto por 13 marcas de referência em diagnósticos por imagem, exames laboratoriais, exames genéticos, medicina nuclear e vacinas.
Com mais de 5 mil colaboradores e cerca de 1,2 mil médicos parceiros, estamos presentes em 13 estados brasileiros, com 116 unidades de atendimento. Formamos uma Alliança pela qualidade, inovação e alta eficiência no cuidado com os nossos pacientes.

Empresa: Manpower

Localização: São Paulo – SP

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