Reescreva esse titulo com outras palavras Líder de Recepção – Temporário em São Paulo – SP

Reescreva esse texto com outras palavras e deixe mais agradável para ler e mais organizado com parágrafos Líder de Recepção – Temporário em São Paulo – SP Publicado hojeAtividades:Responde pela equipe de atendimento, atua com monitoramento da qualidade no atendimento e treinamento de
novos colaboradores.Fornecer atendimento ao paciente e realizar a confirmação de consultas agendadas;– Acompanhar e orientar os recém-admitidos, auxiliar no atendimento ao paciente interno e externo esclarecendo dúvidas sobre valores, preparos, exames, cobertura de convênios, etc.;
– Realizar escala de serviço, controlar atestados médicos, faltas e advertências; participar dos treinamentos e reciclagens;
– Orientar os funcionários quanto à obrigatoriedade do uso do uniforme e postura adequada no atendimento;
– Definir os horários de trabalho dos funcionários, visando o fluxo de atendimento e maior produtividade dos recursos humanos;
– Avaliar o indicador de atendimento (tempo de espera);
– Avaliar o desempenho dos colaboradores em período de experiência;
– Acompanhar a apresentação pessoal e comportamental da equipe;
– Realizar a solicitação de encerramento de e-mail, login e senha para funcionários;
– Analisar os movimentos;
– Monitorar metas de atendimento definidas pela gerência;
– Organizar o fluxo de atividades dos funcionários;
– Controlar as não conformidades implantando ações de melhoria;
– Conferir as contas encaminhando-as para célula de pré-faturamento;
– Efetuar contato via telefone com os convênios;
– Receber os pagamentos particulares da recepção, conferir o caixa e inserir no cofre e encaminhar a gerente;
– Solicitar medidas disciplinares e aplicar feedback de não conformidades;
– Controlar, solicitar materiais e controlar a reposição de questionários na recepção;
– Reporte de situações sistêmicas e operacionais aos devidos responsáveis;
– Preenchimento de relatórios diários pertinentes à operacionalização da área de recepção;
– Formalização via sistema FLUIG de reclamações recebidas de pacientes;
– Fechamento de caixa e faturamento.Cargo:Líder de Recepção – Temporário
Tipo de Contrato:Temporário
Área profissional:Atend. a cliente – Telefonistas/Recepcionistas
Jornada:Segunda-Feira a Sábado – 13:00 as 21:20 – 01:00 de Intervalo
Modalidade de Trabalho:Presencial
Número de vagas:1
Salário:R$ 3.346,93
Benefícios:Vale alimentação;
Vale Refeição;
Vale Transporte;
Seguro de Vida.RequisitosPacote Office e Sistema Multimed;
Formação Superior Completa;
Fácil acesso a Vila Mariana;
Experiência com gestão de pessoas;#AtendimentoPaciente #EscalaServiço #ControleFaltasAtestados #TreinamentoReciclagem #VagasmanpowerSobre a empresaGrupo Alliança – CDB,
Descrever sobre o cliente (história/segmento): Somos a Alliança Saúde, um Grupo composto por 13 marcas de referência em diagnósticos por imagem, exames laboratoriais, exames genéticos, medicina nuclear e vacinas.
Com mais de 5 mil colaboradores e cerca de 1,2 mil médicos parceiros, estamos presentes em 13 estados brasileiros, com 116 unidades de atendimento. Formamos uma Alliança pela qualidade, inovação e alta eficiência no cuidado com os nossos pacientes.

Empresa: Manpower

Localização: São Paulo – SP

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