Reescreva esse texto com outras palavras e deixe mais agradável para ler e mais organizado com parágrafos Vaga 100% presencial na cidade de São Paulo/SPOportunidade de transformar sonhos em realidade: Junte-se à nossa equipe como Analista de Operação B2BVocê é um visionário que acredita no poder de uma cidadania global para moldar o futuro? Estamos em busca de um Analista de Operação B2B excepcional para unir-se à nossa equipe de pioneiros na realização de sonhos e na criação de legados que atravessam gerações.Por que essa oportunidade é única:Dupla Cidadania, Duplo Impacto: Seu trabalho vai muito além de analisar documentos e elaborar pareceres. Você será a força motriz por trás da transformação de vidas, abrindo as portas para oportunidades internacionais, conexões globais e a realização de ambições e familiares.Sua Marca na História: Você deixará um legado para as gerações futuras. Cada passo que você orienta, cada estratégia que você cria, deixa um impacto profundo nas famílias e indivíduos que você ajuda.Construindo Relações de Confiança: Seu papel não é apenas profissional, é pessoal. Você será o conselheiro confiável, o estrategista de confiança, o parceiro que guia as pessoas por jornadas de cidadania complexas, proporcionando tranquilidade e orientação em cada etapa.O que oferecemos:· Uma equipe apaixonada, diversificada e colaborativa que compartilha uma visão de mudança positiva no mundo.· Um ambiente que valoriza a inovação, a criatividade e a busca incessante pelo melhor.· Oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo, à medida que você molda a evolução do cargo.· Uma remuneração competitiva e benefícios que reconhecem o valor inestimável do seu trabalho. FUNÇÃO E RESPONSABILIDADES
- Aprimorar a experiência de atendimento ao cliente, cultivar e manter relacionamentos sólidos, entendendo as suas necessidades e fornecendo soluções sob medida.
- Determinar prioridades e cronogramas, identificar e resolver problemas complexos e diversos;
- Realizar contato com os clientes sobre documentação pendentes, faz atualização sobre a posição atual do processo e follow-up durante a montagem da pasta;
- Gerenciar base ativa de clientes, fornecendo orientação técnica dos serviços de cidadania, definir prioridades das pastas que precisam ser emitidas, pastas completas, documentação pendentes, define se haverá processamento concomitante (nacionalidade e retificação, p. ex);
- Trabalhar em estreita cooperação com os departamentos internos, fornecendo ideias e sugestões construtivas relacionadas com melhorias nos processos;
- Conhecer as categorias de produtos, bem como suas lacunas e oportunidades de desenvolvimento;
- Analisar a elegibilidade para a dupla cidadania, examinar minuciosamente todo processo, documentação e manter-se atualizado sobre as leis e regulamentos de cidadania relevantes em diferentes países.
- Analisa a viabilidade dos processos realizando análises técnicas e pareceres técnicos, que podem ou não ser enviados ao cliente;
- Controla o andamento do processo; controla os prazos e executa a análise dos processos; emite pareceres e acompanha a conclusão das retificações, dentro do padrão estabelecido;
- Direciona e acompanha a emissão de certidões, buscas, pesquisas, o desarquivamento de processos (casamento e divórcios administrativos) em cartórios e órgãos religiosos, conforme a legislação vigente;
- Realiza o processamento das transcrições de atos civis , inscrições consulares, acompanha a emissão de cartão cidadão e passaporte;
- Acompanha e controla a elaboração das procurações;
- Indica possíveis erros de digitação para que o Assistente contate os cartórios e órgãos religiosos quando para análise de tal erro;
- Indica para o Assistente Jurídico as retificações necessárias nas certidões brasileiras;
- Presta suporte técnico ao assistente de retificações e ao setor jurídico no caso de retificações judiciais;
- Presta suporte na atualização e distribuição do procedimento e manual da atividade executada;
- Contribui com a área Comercial fazendo análises e pareceres que indiquem viabilidade para fechamento de contratos;
- Verificações sobre produtos e quantidade de documentos estão conforme a necessidade da pasta.
NÍVEL DE ESCOLARIDADE Ensino Superior completo em Direito, RI ou profundo conhecimento em processos de dupla cidadania. Pós-graduação em Administração, Direito ou áreas correlatas. EXPERIÊNCIA Experiência de 4 anos como analista ou 2 anos na área de cidadania. CONHECIMENTO ADICIONAIS Idioma Diferencial: Italiano e inglês avançado.Esta é a sua oportunidade de fazer parte de algo significativo, de impactar vidas e criar histórias de sucesso que atravessam fronteiras. Junte-se a nós e ajude-nos a construir um mundo onde os sonhos se tornam realidade e os legados são eternos.
Empresa: ROTUNNO SOLUCOES IMIGRATORIAS LTDA
Localização: São Paulo – SP