O profissional será responsável pelo atendimento na ACM São Paulo – Unidade Ribeirão Preto. Sua função será receber os associados e o público em geral, fornecendo informações, esclarecendo dúvidas e orientando sobre os procedimentos. Além disso, ele será responsável por realizar inscrições, preencher formulários, receber pagamentos e acompanhar visitantes, mostrando as instalações da instituição, com o objetivo de proporcionar um excelente atendimento tanto aos associados quanto ao público em geral.
As principais atividades desse profissional incluem realizar atendimento telefônico e pessoal aos associados e ao público, com o intuito de fornecer orientações sobre a instituição e os programas oferecidos. Ele também será responsável por realizar a inscrição de novos associados, preencher planilhas específicas, tirar fotos e emitir carteirinhas. Além disso, ele deverá recepcionar os visitantes e/ou associados, acompanhá-los e apresentar as dependências da unidade, indicando os setores e atividades disponíveis.
Outras atividades desse profissional incluem realizar alterações no sistema, atualizar dados cadastrais dos associados, cadastrar débitos automáticos e emitir relatórios. Ele também será responsável por abrir e fechar o caixa diariamente, registrando pagamentos, recebendo valores, preparando documentos e planilhas. Durante seu expediente de trabalho, ele será responsável pelos valores recebidos pelo caixa. Além disso, ele deverá entrar em contato com associados que possuem pendências financeiras, realizando a cobrança de valores em atraso e negociando débitos.
Esse profissional também deverá realizar o trabalho de telemarketing para cobrança e renovação de planos, além de executar atividades administrativas e rotineiras. Ele será responsável por elaborar uma planilha com as vendas parciais diariamente e encaminhá-la ao departamento de promoção do quadro social.
Os requisitos para essa posição incluem ensino médio completo, experiência nas áreas de atendimento e vendas, e conhecimentos em informática, principalmente em pacote office.
O horário de trabalho é de segunda a sexta-feira, das 11h às 20h, e aos sábados das 7h45 às 11h45, ou das 9h às 13h, ou ainda das 11h às 15h, conforme escala. O profissional terá folga aos domingos.
Entre os benefícios oferecidos estão assistência médica, assistência odontológica, vale-transporte, vale-refeição, vale-cesta, seguro de vida e o uso das instalações para atividades físicas.
Empresa: ACM Sao Paulo
Localização: Ribeirão Preto – SP