Formação:
– É necessário ter concluído o ensino superior em administração, RH, psicologia, direito ou áreas relacionadas.
– É desejável ter conhecimentos em pesquisa de qualidade e indicadores.
– É necessário ter habilidades com o pacote office.
– É desejável ter experiência com atendimento ao público.
– É necessário ter conhecimento intermediário em inglês.
Atividades:
– Receber demandas e orientações da líder de relacionamento e da diretoria, alinhando os processos.
– Atuar como facilitador das rotinas definidas.
– Recepcionar demandas de médicos e pacientes.
– Agendar exames e cirurgias, acompanhar o status de autorização para procedimentos eletivos.
– Auxiliar nos processos de ouvidoria, pesquisas de qualidade e indicadores.
– Realizar o credenciamento de médicos e conferir toda a documentação necessária para cadastro, além de solicitar crachás para médicos e membros das equipes cirúrgicas, executando atividades administrativas do setor.
Outras informações:
– Local de trabalho: Rio de Janeiro.
– Escala de trabalho: 220 horas mensais. Segunda a quinta das 08h às 18h e sexta das 08h às 17h.
– Disponibilidade para treinamento.
Empresa:
Fundada em 1977, a Rede D’Or é a maior rede privada de cuidados integrados do Brasil, presente em diversos estados. Com mais de 69 hospitais próprios e 3 sob gestão, a Rede possui cerca de 11 mil leitos operacionais. Conta com uma equipe de aproximadamente 70,9 mil colaboradores e 87 mil médicos credenciados, que realizaram milhares de atendimentos, cirurgias e internações nos últimos 12 meses. Além disso, a Rede D’Or possui unidades especializadas em tratamento oncológico em oito estados brasileiros.
Acreditamos na responsabilidade de contribuir para uma sociedade mais justa, inclusiva e com igualdade de oportunidades, por isso, todas as nossas oportunidades estão abertas a pessoas de diferentes perfis e contextos, inclusive pessoas com deficiência.
Se você é qualificado, possui um perfil inovador e está atualizado na sua área de atuação, venha fazer parte da nossa equipe. Oferecemos mais do que apenas vagas de trabalho, oferecemos oportunidades para você fazer a diferença.
Empresa: Não informado
Localização: Rio de Janeiro – RJ