O Auxiliar de Atendimento E-commerce tem como responsabilidade realizar o atendimento ao cliente desde o primeiro contato, identificando suas necessidades e esclarecendo quaisquer dúvidas que possam surgir. Além disso, ele também guia o cliente em todo o processo de compra, desde o atendimento inicial até a finalização da compra. Esse profissional lida com os clientes através de plataformas de e-commerce, marketplaces e whatsapp. Ele também realiza orçamentos, emite notas fiscais e faz cotações de fretes, entrando em contato com transportadoras quando necessário.
Oferecemos benefícios como vale transporte. É desejável que o candidato possua formação acadêmica. Experiência em atendimento online via plataformas de comunicação virtual como WhatsApp, Instagram e Facebook é imprescindível. Ter experiência com atendimento e-commerce é um diferencial.
O salário para essa posição é de R$1701. A empresa Ribeirão RH atua como agência de empregos, no ramo de Recursos Humanos e Recrutamento e seleção.
Empresa: Ribeirão RH
Localização: Ribeirão Preto – SP