Estou em busca de uma oportunidade para atuar em uma empresa especializada em Provedores de Internet. Meu objetivo é dar suporte ao time técnico e executar atividades diversas, como o atendimento aos clientes e técnicos externos, a configuração e atualização de equipamentos, a análise de problemas relatados e a busca de soluções para os mesmos. Além disso, também sou responsável pela abertura e encerramento de atendimentos no sistema, pelo suporte help desk e pelas configurações de equipamentos domésticos, como roteadores, além do provisionamento de ont e onu. Tenho um tratamento de Ticket eficiente, sempre respeitando os SLAs estabelecidos.
A carga horária para essa posição é de segunda a sábado, com o horário da manhã das 08h às 13h e o horário da tarde das 13h às 18h. Quanto à minha formação, sou graduado em Tecnólogo em Redes de Computadores, com conhecimentos também na área de Computação. Além disso, possuo formação como Técnico em Redes.
A empresa está contratando para três vagas e o local de trabalho é na cidade de Salvador, BA. O regime de contratação é de estágio e a jornada de trabalho é em período integral. A área e a especialização profissional são voltados para Informática, TI e Telecomunicações, especificamente na área de TI.
Para essa oportunidade, não é necessário ter experiência anterior, porém, é exigido Ensino Superior. Além disso, são valorizadas formações específicas, como Redes de Computadores (Curso Técnico), Sistemas de Telecomunicações (Ensino Superior) e Tecnologia da Informação (Ensino Superior).
Estou animado com essa oportunidade de estágio e ansioso para contribuir com minhas habilidades técnicas e meu conhecimento na área de TI.
Empresa: PLANET INTERNET
Localização: Salvador – BA