A equipe de suporte HelpDesk desempenha diversas funções para auxiliar nos serviços da empresa. Eles oferecem suporte para questões relacionadas à rede, ajudando na análise e configuração da mesma, bem como no suporte a problemas com emails e VoIP.
Além disso, após adquirir experiência, os membros da equipe são escalados para o plantão de final de semana, mas não mais do que duas vezes por mês. É importante ressaltar que esse plantão é devidamente pago como hora extra, juntamente com benefícios como vale-refeição ou vale-alimentação e vale-transporte. Além disso, os benefícios são flexíveis, permitindo que os colaboradores troquem de setor se desejarem. Tudo isso é feito visando a satisfação e bem-estar dos funcionários.
Empresa: Não informado
Localização: Rio de Janeiro – RJ