- Abordar o cliente de maneira educada, pró-ativa, rápida, dinâmica, fornecendo um atendimento personalizado para garantir a melhor experiência para o cliente;
- Incentivar os clientes a utilizar os serviços disponíveis na Loja (por exemplo, autoatendimento, mesa de degustação de aparelhos, entre outros);
- Compreender verdadeiramente as necessidades de cada cliente e sugerir as melhores opções de novos produtos/serviços;
- Assegurar que todos os procedimentos de venda e pós-venda da TIM sejam cumpridos;
- Participar ativamente das reuniões diárias e semanais;
- Procurar orientação sobre questões de gestão, carreira e desenvolvimento com o Gerente de Loja;
- Buscar orientação sobre vendas, processos e sistemas com o Supervisor da Loja;
- Realizar os treinamentos propostos.
Conhecimento e Experiência desejáveis
- Experiência em vendas e atendimento ao cliente, em qualquer segmento;
- Disponibilidade para trabalhar em regime de escala, incluindo sábados e domingos.
Escolaridade Mínima:
Ensino Médio Completo
Empresa e Local de Trabalho:
M300 TIM S.A.
SP – Guarulhos
Empresa
Somos uma empresa reconhecida por liderar movimentos importantes do mercado desde o início das operações no país e estamos liderando a transformação digital da sociedade. Estamos em constante evolução junto com nossos clientes e com mais de 9 mil colaboradores em todo o Brasil, oferecendo serviços de telefonia móvel, fixa e internet de última geração. Nossos resultados são graças ao esforço de profissionais incríveis e qualificados, que tornam a TIM um lugar cada vez melhor para trabalhar, priorizando a inovação, o respeito e a cultura inclusiva.
Conheça nossas oportunidades e faça parte do nosso time!
Nós valorizamos a candidatura de profissionais com deficiência.
Empresa: Não informado
Localização: Guarulhos – SP