Estamos em busca de indivíduos apaixonados, assim como nós, que estejam dispostos a enfrentar desafios e escrever a nossa história junto conosco! Nosso Grupo é uma empresa que promove igualdade de oportunidades. Levamos em consideração a capacidade dos colaboradores em desempenhar suas funções e se desenvolver profissionalmente ao tomar decisões sobre suas carreiras. Acreditamos que cultivar a mudança requer a criação de um ambiente de trabalho diverso e inclusivo, onde cada pessoa se sinta valorizada e respeitada. Nós buscamos pessoas com uma mentalidade positiva, alinhadas aos nossos valores fundamentais e ao nosso compromisso com a Sustentabilidade. Venha fazer parte da nossa equipe!
Responsabilidades e Atribuições:
– Assegurar excelência no atendimento ao cliente, fidelizando-os à nossa marca e contribuindo para o alcance de metas;
– Orientar e acompanhar a equipe no processo de vendas, identificando oportunidades e oferecendo suporte. Resolver possíveis reclamações e realizar trocas de produtos. Garantir que todos os membros da equipe façam os treinamentos online. Ser o exemplo em liderança, comunicação e qualidade de atendimento, transmitindo as estratégias da empresa;
– Realizar controle financeiro, realizar depósitos semanais, preencher planilhas e controlar o caixa, garantindo uma gestão eficiente de despesas da loja. Coordenar a implementação das promoções dentro do prazo estabelecido, seguindo as diretrizes de merchandising promocional e manter a loja atraente para o cliente em termos de organização, precificação, limpeza e estrutura;
– Alcançar as metas e indicadores estabelecidos para a equipe, garantindo a rentabilidade esperada;
– Reportar ao Supervisor ou Gerente Distrital informações sobre a concorrência, oportunidades locais de mercado e buscar parcerias. Participar de reuniões, contribuindo para a construção de planos de ação estratégicos voltados para o alcance de resultados. Buscar desenvolver o time, identificando potenciais sucessores para a sua posição;
– Gerenciar a equipe, promovendo o desenvolvimento e engajamento dos profissionais. Recrutar e selecionar novos membros para a equipe. Informar dados do ponto eletrônico ao setor de Recursos Humanos e atuar como principal ponto de contato com o RH, garantindo que a equipe esteja completa e bem informada sobre questões relacionadas a RH.
Requisitos e Qualificações:
– Ensino Médio Completo;
– Experiência em vendas, gestão de pessoas e indicadores;
– Disponibilidade e flexibilidade de horário;
– Desejável experiência no segmento de cosméticos, perfumaria e/ou produtos de beleza.
Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Comercial, Vendas – Lojas / Shopping
Nível hierárquico: Gerente
Valorizado:
– Tempo de experiência entre 3 e 5 anos
– Ensino Médio completo
– Efetivo – CLT
Empresa: L’Occitane en Provence
Localização: São Paulo – SP