O colaborador tem como responsabilidade atender os clientes de forma presencial e remota com excelência, qualidade e eficiência. É necessário identificar o perfil de consumo de cada cliente para realizar vendas adequadas aos produtos e serviços da Claro. Também é preciso controlar os documentos relacionados às transações de pagamentos.
Os requisitos técnicos incluem ensino médio completo, preferencialmente com curso superior, experiência em vendas, e experiência em atendimento ao cliente é um diferencial. É necessário ter conhecimento básico em pacote office e ter raciocínio lógico.
Nos requisitos comportamentais, é importante ter orientação centrada no cliente, estar comprometido com o resultado, ser persuasivo e ter habilidades de negociação. Também é necessário ter inteligência emocional para lidar com pressão, ter uma comunicação eficaz e saber trabalhar em equipe.
O salário e benefícios são compatíveis com a função. O local de trabalho é em Salvador, BA, e o regime de contratação é efetivo – CLT. A jornada de trabalho é período integral. A área profissional é Comercial, Vendas – Venda Técnica, e o nível hierárquico é operacional.
São valorizados candidatos com experiência entre 1 e 3 anos e ensino médio completo. A contratação é efetiva em regime CLT.
Empresa: Gi Group
Localização: Salvador – BA