Este cargo consiste em oferecer serviços técnicos especializados, realizar pesquisas por meio de teleatendimento e intermediar a relação entre a empresa e o consumidor. Seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, também será necessário lidar com demandas diferenciadas, como registro de reclamações e atendimentos específicos, por meio de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa.
Para se candidatar, é necessário ter mais de 18 anos, ter concluído o Ensino Médio e possuir habilidades de argumentação, sondagem, raciocínio rápido, escuta eficaz e adaptabilidade. Além disso, é necessário ter boa digitação, domínio da escrita formal e conhecimento intermediário em informática. É necessário residir em Salvador ou Lauro de Freitas.
Estão disponíveis 10 vagas para esse cargo, o local de trabalho é em Salvador, BA, e o regime de contratação é Efetivo – CLT. A jornada de trabalho é parcial, no período da tarde. A área e especialização profissional é Telemarketing – Telemarketing / Call Center Receptivo, e o nível hierárquico é Operacional.
As habilidades requeridas para esse cargo incluem conhecimentos em informática. A escolaridade mínima exigida é Ensino Médio (2º Grau) e a formação desejada também é Ensino Médio (2º Grau). O contrato de trabalho é Efetivo – CLT.
Empresa: TEL Centro de Contatos
Localização: Salvador – BA