Reescreva esse texto com outras palavras e deixe mais agradável para ler e mais organizado com parágrafos Consultor de Atendimento ao Cliente Prestar serviços técnicos especializados, realizar pesquisas via teleatendimento e intermediar relação empresa consumidor, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, bem como aqueles transferidos pela linha de frente para serviços diferenciados, como registro de reclamações, atendimentos específicos, através da operação de sistemas e ferramentas disponibilizadas pela empresa. Perfil: Conhecimento em pequenos negócios nos seguintes temas: abertura de negócios, estratégia, cooperação, empreendedorismo, finanças, leis, mercado, organização, pessoas, planejamento, tecnologia e inovação, leis e normas. Requisitos e qualificações Maior de 18 anos, Pós-graduação, em uma das seguintes áreas: contabilidade, marketing, administração, economia, engenharia de produção, direito ou afins, de acordo com a demanda do cliente. Buscar soluções para as demandas não equacionadas ou não resolvidas no estágio de atendimento de primeiro nível, Poder de argumentação, Boa sondagem, Raciocínio rápido, Escuta eficaz prezando sempre pelo bom atendimento, Rápido Raciocínio, Boa adaptabilidade, Excelente digitação, Domínio da escrita formal, Conhecimento intermediário em informática. Residir em Salvador ou Lauro de Freitas. Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Agente de Atendimento Empresa: IFDI Seleção e agenciamento de mão-de-obra, fornecimento e gestão de recursos humanos para terceiros, Educação superior – graduação, Educação superior – graduação e pós-graduação, Educação superior – pós-graduação e extensão, Educação profissional de nível técnico, Educação profissional de nível tecnológico e Atividades de apoio à educação, exceto caixas escolares Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
Empresa: IFDI
Localização: Salvador – BA
Criando Futuros! Conectando Talentos.