Reescreva esse texto com outras palavras e deixe mais agradável para ler e mais organizado com parágrafos Supervisor de Operações JR Cargo: Supervisor de Operações Carga horária: 220 horas Local de trabalho: Salvador – Boa Viagem Horário de Trabalho: Tarde/noite – Manhã/Tarde Requisitos básicos: Ensino Superior cursando/completo em Administração, Contact Center, Marketing, Publicidade ou Design ou áreas afins ao negócio. Conhecimentos desejáveis: Pacote Office Básico; Habilidades e Competências necessárias: Gestão de Pessoas, Foco em Resultados, Organização e Disciplina, Solução de Problemas e Comunicação.; Capacidade de gerir processos; Experiência com gestão de equipes em Callcenter; Vivência com vendas. Atividades: Supervisionar as atividades da equipe de Operação, de maneira a atingir as metas estipuladas; Desenvolver e estimular a equipe a negociar e solucionar os problemas do Cliente Final; Realizar a monitoria e feedback constante para equipe; Realizar as tarefas administrativas; Garantir cumprimento das normas e internalizar a missão, valores e política de qualidade da Cia; Preservar ambiente, equipamentos e mobiliários disponíveis para sua atuação; Manter-se atualizado em relação aos processos, procedimentos, produtos e cultura do Cliente Contratante; Agir de acordo com os valores e normas da Contax; Objetivar a excelência na solução de problemas. Oferecemos benefícios como: * Vale transporte * Vale refeição ou alimentação; * Assistência médica; * Assistência odontológica; * Seguro de Vida; ‘Pessoas com deficiência são bem vindas em todas as nossas oportunidades’. #LI-Onsite. Beneficios: Formação Acadêmica: Não informado Experiência: Salário: A combinar Cargo: Supervisor de Operações Empresa: Atma Serviços Financeiros Atua com teleatendimento. Ramo: Telemarketing/ CallCenter
Empresa: ATMA Serviços Financeiros e Atendimento
Localização: Salvador – BA
