Reescreva esse texto com outras palavras e deixe mais agradável para ler e mais organizado com parágrafos Detalhes da Vaga
Escolaridade Bacharel
Segmento Não Informado
Salário A Combinar
Área de AtuaçãoAdministrativo, Tecnologia da Informação
O que você irá fazer
- Coordenar a equipe a nível técnico, administrativo bem como realizar gestão de pessoas.
- Ministrar treinamentos sobre a usabilidade da plataforma para a equipe oferecendo informações e orientações.
- Registrar os contatos realizados, visando o acompanhamento e retorno de qualquer problema reportado.
- Identificar através de levantamento as necessidades e dificuldades dos clientes, para propor melhorias e soluções.
- Gerenciar níveis de serviços mediantes a prioridade e complexidade.
- Realizar avaliação de performance da equipe frente às demandas dos clientes.
- Acompanhar indicadores para desenvolver estratégias de melhorias do desempenho da equipe.
- Garantir a qualidade de atendimentos dos chamados e bem como cumprimento dos prazos.
- Manter a comunicação com as demais áreas da empresa, promovendo alinhamento para atingir os resultados propostos.
Requisitos para participar do processo
- Residir em bauru, .
- Disponibilidade para atuação presencial de segunda à sexta.
- Curso superior completo em tecnologia da informação ou áreas afins.
- Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
- Vivência em liderança.
- Ter boa capacidade analítica e estratégica.
- Será um diferencial se tiver o conhecimento em metodologia ágil.
O que oferecemos
- Convênio Médico
- Convênio Odontológico
- Ajuda de Custo
Informações Adicionais
Quantidade de Vagas 1
Jornada Não Informado
Forma de ContrataçãoCLT
Empresa: Não informado
Localização: Bauru – SP