Reescreva esse texto com outras palavras e deixe mais agradável para ler e mais organizado com parágrafos Desenvolver, planejar e acompanhar os canais e processos de vendas e pós-vendas, definindo diretrizes junto com os Parceiro de Vendas, discutindo o melhor cenário de ofertas para os clientes, campanhas, metas comerciais e planos de incentivo.
Mais do que conquistar, aqui a missão é desenvolver e manter os clientes com FOCO no portfólio completo em soluções Telecom, além de inovações alinhadas à estratégia global do Grupo Telefônica.
Nosso trabalho contribui com o crescimento da receita e da base de clientes corporativos da nossa organização.
Responsabilidades e atribuições
· Atuação nas Torres móvel, Fixa Básica, Avançada, TI, Equipamentos e Indicadores de Qualidade;
· Gestão e manutenção da carteira de clientes;
· Gestão e incremento de receita;
· Captação, gestão e desenvolvimento de novos e atuais Parceiros e FDV;
· Ministrar treinamentos e capacitar a rede de parceiros e FDV;
· Assegurar o crescimento e manutenção da rede de parceiros por meio da prospecção de novos e certificando os atuais com qualidade e rentabilidade;
· Garantir a entrega das metas/objetivos estipulados pela companhia através de acompanhamento, ações de vendas e relacionamento com as áreas;
· Desenvolver as estratégias comerciais a fim de que os objetivos de vendas, retenção e qualidade sejam atingidos;
· Reporte semanal de Forecast e incremento de pipeline | funil de vendas;
· Acompanhamento do processo de vendas: prospecção, negociação, fechamento, implantação e pós-vendas;
· Interface com áreas de apoio como: tramitação de pedidos, jurídico, crédito, pré-vendas, logística, entre outras áreas;
· Monitorar os índices de qualidade dos parceiros e sua carteira de clientes, como NPS (Net Promoter Score) e ANATEL;
· Rotina de visitas nos parceiros e clientes estratégicos.
Requisitos e qualificações
· Experiência consolidada incluindo desenvolvimento de negócios, relacionamento com clientes, vendas / marketing em empresas de tecnologia, telecomunicações, startup ou em consultoria estratégica;
· Capacidade de gerenciar relacionamento C-level de forma independente ou obter os recursos certos para navegar nessas conversas;
· Conhecimento em Soluções de TI será um diferencial;
· Microsoft Word, Microsoft Excel e Microsoft PowerPoint – Nível Intermediário;
· Desejável Formação Acadêmica Completa – 3°Grau;
· Carro próprio com menos de 10 anos de fabricação, com seguro para uso comercial;
· Carteira de habilitação veicular válida.
Informações adicionais
Nós, aqui da Vivo, trabalhamos constantemente para transformar limites locais em possibilidades globais, e acreditamos que talento e oportunidades andam juntos. Conheça as oportunidades internas e desenvolva sua carreira!
Lembre-se:
– Para participar do processo de Recrutamento Interno é necessário atender aos critérios de elegibilidade descritos na Normativa de Recrutamento Interno;
– Comunique o seu gestor imediato, no momento que entender oportuno, sobre sua participação neste processo.
Inscrições até 22/01/2024.
Gestor: Rogerio Cerqueira Barbosa
Recrutadora: Karine Silveira de Mattos
Caso tenha dúvidas, consulte o documento na nossa Intranet
Vivo Minha Carreira
Normativa de Recrutamento Interno
#VivoMinhaCarreira
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!
SOBRE A VIVO
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando a Vivo de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de se trabalhar. Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
Acreditamos que a diversidade de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de tecnologia, inspirada na diversidade e na inovação, que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Empresa: Vivo
Localização: Rio de Janeiro – RJ