Reescreva esse texto com outras palavras e deixe mais agradável para ler e mais organizado com parágrafos Se você gosta de desafios e almeja ser o protagonista da sua carreira, esse é o ambiente ideal para você! Venha fazer parte dessa transformação com a gente! Realizar auditorias e monitorias de atendimentos em todos os canais; Sugerir e implementar melhorias nos checklists de qualidade de acordo com as necessidades da área; Participar de calibrações internas e com as BPOs, coletando inputs para melhorar a experiência dos clientes; Analisar a causa raiz dos problemas encontrados nas monitorias; Identificar oportunidades de melhoria de processos e de treinamentos ao realizar as monitorias/auditorias.
Empresa: Não informado
Localização: Rio de Janeiro – RJ
Criando Futuros! Conectando Talentos.