Reescreva esse texto com outras palavras e deixe mais agradável para ler e mais organizado com parágrafos A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais:
Resumo da posição
Localização: NBS Latam – RAO
Área/Stream: IMS/CES
Reporte: Social Media Supervisor
Modalidade: Híbrido/Teletrabalho.
Turnos: Segunda a Domingo (Escala 6×1)
O Analista em Suporte de Mídia Jr é responsável por interagir diariamente com os consumidores, respondendo a perguntas, fornecendo suporte e solucionando problemas de forma rápida e eficiente. Sua capacidade de compreender as necessidades e expectativas dos consumidores é essencial para oferecer um atendimento personalizado e de qualidade. O profissional também desempenha um papel importante na produção de relatórios, fornecendo insights sobre o desempenho das campanhas e o engajamento dos consumidores.
Principais atividades:
- Realizar diariamente as atividades operacionais de interação com os consumidores nas redes sociais;
- Produzir relatórios para as marcas;
- Organização e apoio à equipe;
- Criação de FAQs e guidelines.
- Atividades de Responding e Community Management.
Conhecimentos necessários:
- Habilidades de comunicação oral e escrita;
- Experiência em Community Management;
- Conhecimento do sistema Sprinklr (será considerado um diferencial);
- Ensino Superior completo ou em andamento;
- Mandatório inglês intermediário;
O que contribuirá para o seu sucesso?
- Perfil Analítico – capaz de fazer análises e identificar oportunidades;
- Iniciativa, agilidade, organização, curiosidade e facilidade de comunicação.
- Resiliência e criatividade;
- Conhecimento do pacote Office.
Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!
A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações. Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle? Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais:
Resumo da posição
Localização: NBS Latam – RAO
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Reporte: Social Media Supervisor
Modalidade: Híbrido/Teletrabalho.
Turnos: Segunda a Domingo (Escala 6×1)
O Analista em Suporte de Mídia Jr é responsável por interagir diariamente com os consumidores, respondendo a perguntas, fornecendo suporte e solucionando problemas de forma rápida e eficiente. Sua capacidade de compreender as necessidades e expectativas dos consumidores é essencial para oferecer um atendimento personalizado e de qualidade. O profissional também desempenha um papel importante na produção de relatórios, fornecendo insights sobre o desempenho das campanhas e o engajamento dos consumidores.
Principais atividades:
- Realizar diariamente as atividades operacionais de interação com os consumidores nas redes sociais;
- Produzir relatórios para as marcas;
- Organização e apoio à equipe;
- Criação de FAQs e guidelines.
- Atividades de Responding e Community Management.
Conhecimentos necessários:
- Habilidades de comunicação oral e escrita;
- Experiência em Community Management;
- Conhecimento do sistema Sprinklr (será considerado um diferencial);
- Ensino Superior completo ou em andamento;
- Mandatório inglês intermediário;
O que contribuirá para o seu sucesso?
- Perfil Analítico – capaz de fazer análises e identificar oportunidades;
- Iniciativa, agilidade, organização, curiosidade e facilidade de comunicação.
- Resiliência e criatividade;
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Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho. Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores. Se faz bem, a gente faz!
Ribeirão Preto, São Paulo, BR, 14094-000
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Empresa: Nestlé
Localização: Ribeirão Preto – SP