Reescreva esse texto com outras palavras e deixe mais agradável para ler e mais organizado com parágrafos Estamos em busca de profissionais para compor nosso banco de talentos com habilidades na área de Suporte Técnico N1 / N2 na cidade do Rio de Janeiro. Requisitos: – Experiência comprovada na função de suporte técnico N1 / N2; – Conhecimento em ITIL e demais práticas de tecnologia da informação; – Experiência em suporte a infraestrutura e redes; – Domínio das ferramentas GLPI e ITSM; – Habilidade no atendimento a usuários; – Conhecimento técnico em manutenção de equipamentos de informática; – Certificações serão consideradas um diferencial; – Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita; – Capacidade analítica e bom relacionamento interpessoal completam o perfil. Responsabilidades: – Prestar suporte técnico N1 / N2 de acordo com os padrões estabelecidos pela organização; – Realizar atendimento aos usuários, identificando e solucionando problemas. – Gerenciar e solucionar chamados utilizando ferramentas como GLPI; – Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática; – Documentar e compartilhar conhecimentos sobre o suporte técnico, contribuindo para a melhoria contínua dos processos. Se você é apaixonado por tecnologia da informação, possui as habilidades e experiência necessárias para o cargo de Suporte Técnico N1 / N2, envie seu currículo atualizado para o nosso banco de talentos através do nosso site. Faremos contato quando abrirmos uma vaga compatível com o seu perfil. A Getinfo Soluções Corporativas valoriza a diversidade e a igualdade de oportunidades. Todos os candidatos qualificados serão considerados para as vagas, independentemente de raça, cor, religião, sexo, identidade de gênero, orientação sexual ou deficiência.
- Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – Suporte Técnico
- Nível hierárquico: Operacional
VALORIZADO
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
HABILIDADES
- N2
- Equipamentos de Informática
- Técnico em Manutenção
- atendimento a usuários
- ITSM
- tecnologia da informação
- redes
- infraestrutura
- suporte
- ITIL
- N1
- GLPI
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Efetivo – CLT
Empresa: Getinfo Solucoes Corporativas
Localização: Rio de Janeiro – RJ