Reescreva esse texto com outras palavras e deixe mais agradável para ler e mais organizado com parágrafos Analista de suporte técnico Requisitos – Curso técnico ou superior na área de tecnologia – Conhecimento em rede GPON FTTX – Conhecimento em redes de computadores – Experiência comprovada na área de suporte – Bom nível de comunicação oral e escrita – Experiência em trabalhar com SLA e tratativa de TICKETs – Bom raciocínio lógico – Vivência com monitoramento de LINK e serviços – Conhecimento em comandos básicos de rede (Ping, tracert, nslookup, ipconfig…) Diferencial – Certificação MIKROTIK – Curso de fibra – Ter trabalhado com sistema IXCSoft – Saber trabalhar em equipe – Conhecimento em OLTs FiberHome e OLT ZTE – Experiência com ISP Competência comportamental – Boa comunicação – Resiliência – Persuasão – Análise – Bom posicionamento Atividades: – Acompanhamento de serviço de técnico de campo – Tratativa de TICKETs – Monitoramento da rede – Melhorias na estruturas da empresa – Identificação e correção de problemas na estrutura da rede – Atendimento via ligação ou WhatsApp (Se necessário) Horários: – 08h as 18h / 09h as 19h / 10h as 20h – 2 horas de almoço – Sábado, domingo e feriado por escala. Benefícios: Alimentação 22 reais/ dia; Transporte (que pode ser convertido em vale combustível, caso possua veículo próprio); Plano de Saúde (coparticipação); Seguro de Vida.
- Número de vagas: 4
- Local de trabalho: Salvador, BA
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações – TI
- Nível hierárquico: Analista
VALORIZADOTempo de experiência: Entre 1 e 3 anosEscolaridade Mínima: Ensino SuperiorEfetivo – CLT
Empresa: Planet Internet
Localização: Salvador – BA