Reescreva esse texto com outras palavras e deixe mais agradável para ler e mais organizado com parágrafos Vamos falar sobre a Loggi? 💙Somos uma empresa de tecnologia que está reinventando a logística e a forma de fazer entregas no Brasil.Queremos empoderar pessoas e transformar negócios com entregas de excelência. Movimentamos mais de 400 mil pacotes por dia com uma tecnologia de ponta a ponta, que aproxima todos os cantos do país.Temos o propósito de que as entregas sejam acessíveis para todas as pessoas do Brasil. Esse é nosso desafio diário, por isso buscamos inovação em tudo que fazemos.Por aqui, valorizamos diferentes formas de pensar, pois sabemos que só assim poderemos criar um futuro mais democrático para as pessoas.Nossa CulturaNossa cultura é traduzida todos os dias pelos comportamentos de cada Logger e das experiências que construímos com os nossos clientes e sociedade. Nossos valores são como um guia de como as pessoas devem se comportar diante das pequenas e grandes atitudes que são tomadas no nosso ambiente de trabalho todos os dias.Requirements
- Ensino superior completo em Ciências da Computação, Gestão de TI e áreas correlatadas;
- Conhecimento em atendimentos a partir do nível II;
- Conhecimento avançado em Redes;
- Experiência em inventário;
- Disponibilidade para trabalho presencial em São Paulo.
Responsabilidades:
- Está sob as responsabilidades de um Analista de Suporte atuar com suporte técnico em hardware e software para funcionários internos e externos (Agências e XD’s);
- Atendimento da fila de ticket’s do Jira;
- Responsáveis por gerenciar tarefas e aprendizado dos Jovens Aprendiz;
- Responder a questões não só técnicas, mas também relativas a serviços, projetar e prestar manutenção em redes de computadores;
- Criação de emails Locaweb e Gsuite;
- Criação das contas do Office;
- Se responsabilizar pela segurança dos dados de serviço, participar na análise, estudo, seleção, planejamento, instalação, implantação e manutenção de softwares básicos e de apoio como sistemas operacionais;
- Definir a manutenção do controle de acesso aos recursos como desligamentos;
- Instalar, configurar e atualizar programas de antivírus;
- Responsável pela criação de processos e melhorias de implantação e documentação de rotina que melhorem a operação do computador;
- Instalar e manter os diversos Sistemas Operacionais como Windows, Linux, Mac OS, Windows Server e afins;
- Manutenção e instalação de servidores;
- Instalar e manter a comunicação digital, interligar as possíveis agências por WAN através de VPN´s ou outros recursos;
- Prestar suporte aos link de internet das agências, como acionamento de fornecedor, configuração de roteadores e switch’s;
- Prestar suporte aos usuários da empresa ou organização;
- Atuar como parceiro para dar suporte à equipe de suporte técnico, participar e dar suporte a outros projetos da empresa, conforme requisição da diretoria;
- Responsáveis por gerenciar tarefas e aprendizado dos Jovens Aprendiz;
- Gerar relatórios de níveis de atendimento (SLA);
- Configuração e manutenção do sistema de CFTV;
- Treinamento e apresentações do Onboarding;
- Atendimento sob escala de plantão;
- Responsável pelo suporte ao auditório;
- Monitoramento de redes e CFTV.
Benefits
- Vale refeição ou alimentação no refeitório local. (regras sujeitas ao modelo definido na regional de atuação e de acordo de política vigente);
- Auxílio Mobilidade: Vale Transporte, custeado 100% pela Loggi ou Vale Transfer fixo mensal para fretado, combustível, estacionamento, pedágio, aplicativos de mobilidade, bike etc; (benefício a ser pago somente para quem estiver trabalhando no formato híbrido ou presencial);
- Assistência Médica – Mensalidade custeada pela Loggi, com coparticipação em exames simples e consultas, inclusive para filhos de até 21 anos (se universitários, até 24);
- Assistência Odontológica – 100% custeado pela Loggi inclusive para filhos de até 21 anos (se universitários, até 24);
- Auxílio Home Office – (Para quem estiver trabalhando formato remoto ou híbrido);
- Auxílio Creche de R$ 527,00 por dependente (De até cinco anos);
- Convênio Farmácia – descontos exclusivos e com a comodidade de abater o valor em folha de pagamento;
- Zenklub – Para você ter acesso, de onde estiver, a terapia online e diversos conteúdos;
- Edupass – Para você se desenvolver profissionalmente, com descontos e bolsas exclusivas em 12 categorias educacionais e mais de 80 mil opções de cursos em instituições de ensino em todo o Brasil – benefício estendido para filhos(as) e cônjuges de Loggers;
- Gympass – Para você treinar em diversas academias, realizar esportes e aulas;
- Loggi 4Free – Para você enviar seus pacotes com a gente (Limitado a R$ 200/mês);
- Seguro de vida – Para a sua segurança e de sua família;
Quer conhecer mais sobre a Loggi e outras oportunidades?Acesse:
Para chegar mais longe na sua carreira, vem com a Loggi!Por que fazemos perguntas de Diversidade e Inclusão?Estamos comprometidos em oferecer oportunidades justas para todas as pessoas. Acreditamos que ter um time diverso e inclusivo nos leva a soluções mais criativas, assertivas e inovadoras. Para isso, incluímos algumas perguntas sobre diversidade.Importante: Estes dados são utilizados apenas para termos apenas panorama das pessoas candidatas, garantindo assim, um processo seletivo mais diverso e igualitário.Ser parte da Loggi deve significar que você pode ser quem você é – ou quer ser – sem se sentir excluído. Vamos juntos?
Empresa: Loggi
Localização: São Paulo – SP